●豊富な品揃え
当社は、菱沼が長年かけてキューコレクターとして築き上げてきたキューメーカーとのつながりのもと、カスタムキュー専門店として自信を持っておすすめ出来るキューメーカーのみを取り扱っております。これから咲きも、素材・品質・性能など全てにこだわり続け、様々な基準をクリアした良い物を、そしてたくさんのラインナップをご紹介出来るように努めてまいります。
●返品システム
当社では厳正なチェックのもと発送をいたしますが、万が一、反りや傷などを確認された場合は全額ご返金させて頂きます。ただし、交換・返品の対象期間は、商品到着から1週間以内、未使用の場合のみの受付となります。（オーダー、取り寄せ商品、特別商品などは対象外となりますことをご了承下さい。）
その他お客様のご都合による返品の場合は商品価格のの5％のキャンセル料が必要になります。（キャンセルの際の送料・振込手数料はお客様のご負担になります。）
●ワンプライスシステム
業者販売を行なわず、お店の方、プロの方、一般のお客様も全て同じ価格で販売システムとなっております。当社では適正価格でお客様にお届け出来るよう、お客様1人1人とのつながりを大切にしたいと考えております。
イベントなどの期間限定の特別価格商品などもございますのでお見逃しなく!!
●オリジナルカタログ
欲しい価格帯・メーカーを教えて頂ければ、充実したラインナップの中からお客様のニーズに合わせたキューだけをリストアップ！あなただけのカタログを無料で製作します。お気軽にご相談下さい。
●顧客管理システム
当社からお買い上げ頂いたお客様の情報は全て管理されており、購入後もお困りの際にはそのキューの情報、画像、経過などを調べ即座に対応いたします。
●下取りシステム
「次のキューが欲しい！でも、先立つものが・・・。」という悩みを解消。当社が自信を持ってお奨めした商品だから出来る“下取りシステム”
当社の規定基準に基づき無料で査定させて頂きます。(但し、当社からの買い替えの場合で、お買い上げ価格３０万以上のキューに限ります。）
●アフターケア
これは、私達が特に力を入れているポリシーの1つ。菱沼をはじめ、キューが好きな気持ちは皆同じ。そのキューを長く良い状態でお使いいただきたいという重いから、当社でお世話させていただいたキューに関しては、責任を持って出来る限りのアフターケアをさせて頂きます。
シャフト製作からリフィニッシュ・リラップ、キューメーカーとの直接の強いつながりだから出来るケアを当社のお客様にお約束します。